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【8月10日追記】

 

C9運営チームです。

 

本告知ページにてご案内しておりました、
Lv64以下のキャラクターで「次元の境界」に入場した際、シールドモンスターが出現しない不具合に関しましては、
2016年8月10日(水)定期メンテナンス時に修正を完了いたしました。

なお、対象となる「次元の境界入場券」に関する補填対応につきましては、
ご案内しておりました通り、2016年8月10日(水)中にWEB倉庫への送付を予定しております。

本件につきましては皆様にご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

C9運営チーム

 

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【8月4日追記】

 

C9運営チームです。

 

2016年8月3日(水)定期メンテナンス後より確認されている、
Lv64以下のキャラクターで「次元の境界」に入場した際、シールドモンスターが出現しない不具合に関しましては、
2016年8月10日(水)8:30からの定期メンテナンス時に修正を予定しております。
入場に必要なアイテム、「次元の境界入場券」に関する補填対応につきましては、以下の内容を予定しております。

補填対象アイテム

・2016年8月3日(水)定期メンテナンス後 ～ 2016年8月10日(水)定期メンテナンスまでの期間に、
　Lv64以下のキャラクターで「次元の境界」に入場し、消費された「次元の境界入場券」。
・2016年8月3日(水)定期メンテナンス後 ～ 2016年8月4日(木)17：10までの期間に、
　ゲーム内にログインした際に期間満了により消失した「次元の境界入場券」。
・2016年8月4日(木)17：10 ～ 2016年8月10日(水)定期メンテナンスまでの期間に、
　インベントリから破棄することによって消失した「次元の境界入場券」。

補填予定日時

2016年8月10日(水)中

補填方法

補填対象アイテムを消費したキャラクターが存在するIDのWEB倉庫へ送付。

本件に関する修正が完了いたしますまでは、
Lv65以上のキャラクターにて入場してお楽しみいただければ幸いです。
また、「次元の境界入場券」は1日の期間制アイテムであることから、
インベントリから破棄することにより、補填対象アイテムとして補填させていただきます。
Lv65以上のキャラクターがID内に存在しないお客様につきましては、
修正、および補填までのお時間をいただくこととなりますが、ご理解いただければ幸いと存じます。

この度はお客様には多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。

 

C9運営チーム

 

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こんにちは。
C9運営チームです。

 

2016年8月3日(水)定期メンテナンス後より、
ウォーターフォードのNPCアルモニーから「次元の境界入場券」を使用し、
Lv64以下のキャラクターにて、イベントダンジョン「次元の境界」に入場した際、
シールドモンスターが出現しない現象を確認しております。

なお、Lv65以上のキャラクターにて入場した際につきましては、
正常にシールドモンスターが出現することを確認いたしました。

本件につきましては、現在運営チーム並びに開発元にて
調査を行わせていただいております。

また、補填対応につきましては、
決定し次第、後日改めて本告知ページにてご連絡させていただきます。

この度は皆様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
ここに深くお詫び申し上げます。

C9運営チーム